三大運營商談移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型重塑是關(guān)鍵詞
8月13日消息,隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機迅速普及,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商如何理解轉(zhuǎn)型?
在今天的互聯(lián)網(wǎng)大會上,三大運營商就此問題進行了同臺討論。以下是發(fā)言要點:
中國電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部副總李安民:
1、中國電信在8年前曾提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標,這是話音業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
2、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,百度、阿里巴巴也成為“泛運營商”,中國電信提出了“去電信化”、“市場化”、“差異化”戰(zhàn)略,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起合作探索新的商業(yè)模式,推動中國電信的二次轉(zhuǎn)型。
3、中國電信計劃用5年的時間重塑中國電信,新型業(yè)務(wù)收入占比將超過50%。
中國移動數(shù)據(jù)部副總劉昕表示:
1、在2G時代,中國移動將自己定位于話音業(yè)務(wù)的“移動通訊專家”,隨著3G和智能手機發(fā)展,中國移動將定位更改為“通訊信息專家”。
2、中國移動在這個新的時代里面,根據(jù)這種時代的客戶需求的變化,就是要把自己重新定位,重新調(diào)整,能夠運用我們的優(yōu)勢,運用我們的能力,為我們的客戶創(chuàng)造一些更好的產(chǎn)品。3、從企業(yè)來講,是一個不斷的創(chuàng)新的過程,一個優(yōu)勢的企業(yè)是能夠按照市場的需求不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略,這是我們對轉(zhuǎn)型的理解。
中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總李紅五表示:
1、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)從語音向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,目前中國聯(lián)通數(shù)據(jù)流量收入已超過語音收入;
2、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特點是短平直達,中國聯(lián)通也在推動自身電商平臺建設(shè),并大力推進手機APP客服、服務(wù);
3、合作伙伴都已發(fā)生變化,原有的四級銷售網(wǎng)絡(luò)不適合目前的短平化服務(wù)要求,中國聯(lián)通也在組織構(gòu)架方面做出了相應(yīng)調(diào)整;
4、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,開放合作是大趨勢,中國聯(lián)通需要從自主創(chuàng)新向合作創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,為用戶提供差異化服務(wù)。